В разделе "Ответы на часто задаваемые вопросы" собраны наиболее популярные вопросы, связанные именно с работой сайта, если у Вас возник вопрос по ICQ тематике, то ответ на него можно найти в базе знаний об ICQ.
Что делать после получения номера?
В ответной смс Вы получите icq номер и пароль к нему. Войдите в номер через Ваш ICQ клиент (например QIP для компьютера или Jimm для мобильного телефона), используя эти данные. При использовании QIP Infium помните, что это учетная запись icq, а не логин/пароль для входа в QIP Infium. После входа в ICQ смените пароль от номера на неменее сложный, ознакомтесь с материалами по icq безопасности, при необходимости перенесите контакт лист со старого номера и помните, что полученный Вами номер является номером-невидимкой, поэтому заполните детали номера (для того чтобы Вас могли найти и добавить Ваши друзья) и обязательно впишите свой емейл в детали номера.
Я отослал(а) смс, а ответной смс не получил(а). Что делать?
Проверьте отправилось ли смс вообще (снялись ли деньги со счета). Возможно на Вашем счету не хватает денег и оператор не дает отправить смс. Если смс отправилось, то максимальное время ответа не должно превышать 30 минут. Проверьте правильность текста и номера смс. Если по прошествии получаса Вы не получили никакой ответной смс, свяжитесь с консультантом по ICQ#1000876, сообщив время отправки смс и телефонный номер.
Я отослал(а) смс, получил(а) ответную смс, но в ней нет icq номера. Что делать?
Вероятно Вы написали неверный текст в смс сообщении. Важно помнить, что для успешного получения номера Ваше смс сообщение должно быть точно таким же как указано на сайте, а также не должно быть никаких лишних символов/подписей/пробелов. В случае неверно указанного текста Ваше смс сообщение будет тарифицировано оператором, но услуга по получению icq номера оказана не будет.
Я отослал(а) смс, а в ответной смс получил(а) сообщение "Сервис временно недоступен. ICQ можно получить в ICQ#1000876"
Свяжитесь с консультантом по ICQ#1000876, сообщив время отправки смс и телефонный номер, и он выдаст Вам номер.
При подключении к номеру выдает ошибку, что пароль неверный!!!
Проверьте правильность вводимого icq номера и пароля (ПАРОЛЬ ЧУВСТВИТЕЛЕН К РЕГИСТРУ БУКВ, т.е "password" и "paSSwoRd" это НЕ ОДНО и тоже), так же следует внимательно вводить символы схожие по написанию, такие как 0 и O, I и l и т.д. Все номера на нашем сайте проверяются и являются рабочими, если у Вас всеже никак не получается подключиться, то обратитесь к ICQ консультанту нашего сайта.
Что такое icq номер невидимка (invisible)?
Это неиспользуемые номера, которые не ищутся в поиске, без контактов и primary e-mail (вы можете вписать в номер свое primary-email, что дает высокую степень надежности номеру). Номер будет оставаться невидимым до тех пор пока в его инфу не впишут какие-либо данные (ник, имя, страну, адрес,...)
Что такое primary-email (праймори емейл)?
Это емейл по которому можно осуществить восстановление пароля на сайте .
Не могу подключиться к полученному от Вас icq номеру!
Во-первых, стоит обратить внимание на то, возможно ли с вашего компьютера/телефона вообще подключение к icq (возможно Ваша версия ICQ клиента устарела либо у Вас отсутствует подключение к сети интеренет). Во-вторых, проверьте правильность вводимого icq номера и пароля (ПАРОЛЬ ЧУВСТВИТЕЛЕН К РЕГИСТРУ БУКВ, т.е "password" и "paSSwoRd" это НЕ ОДНО и тоже), так же следует внимательно вводить символы схожие по написанию, такие как 0 и O, I и l и т.д. Если у Вас всеже никак не получается подключиться, то обратитесь к ICQ консультанту нашего сайта.
Как мне защитить свой ICQ номер от угона/кражи?
Материалы по обеспечению безопасности icq номеров можно и нужно прочитать здесь.
Как сменить пароль на icq номере?
На сайте icq. Сменить пароль можно в используемом Вами ICQ клиенте.
В ICQ6: Main menu - Options - Privacy&Security - Privacy - Spam Control - Change my password.
В QIP: Меню - Сменить пароль.
В QIP Infium: Главное меню - Настройки - Учетные записи - Выбираем необходимую и жмем "Настроить" - Сменить пароль.
Как мне переместить контакт лист со старого номера на новый?
Для пользователей QIP. Зайдите с нового номера в Менеджер контактов (). Выберите "Edit Mode" и нажмите кнопку "Import". Вам будет предложено выбрать файл для восстановления. В выпадающем меню типа файлов выберите QIP plain text(*.cl). Укажите путь к файлу контакт листа вашего старого номера (он хранится в Program files/QIP/Users). Готово.
Как прикрепить свой емайл к номеру?
Примари мыло можно вписывать так: либо на странице , либо вписать его в информации вашего номера в icq клиента, нажать "Сохранить", потом тут же стереть его и опять нажать "Сохранить". Таким образом, никто не сможет узнать, какой у вас примари, посмотрев вашу инфу. Вписанное мыло станет праймори мылом. Проверить так ли это можно зайди на страницу и попробовать восстановить пароль от Вашего номера.
Почему меня не могут добавить в контакт-лист? И почему мой номер icq нельзя найти по нику и прочим данным?
Вас не могут добавить в контакт лист, потому что все наши номера являются номерами-невидимками (его не видно в поиске ICQ). Впишите что-нибудь в детали номера и Вас смогут добавлять другие пользователи. А для того чтобы Вас смогли найти по нику и прочим данным - должно пройти некоторое время.
Как сделать чтобы меня можно было найти по поиску ICQ?
Обязательно должны быть заполнены поля в Вашем профиле, по которым Вы хотите чтобы Вас находили. К примеру, это может быть имя, фамилия, город, страна, пол и многое другое. Вписать эту информацию можно в Вашем icq клиенте, например в ICQ 6.5: Главное меню - Редактировать мои данные.
Обязательно должна быть включена веб индикация. Другими словами статус Вашего icq номера должен быть виден остальным и доступен для поиска. Включить его можно в настройках icq клиента. В ICQ 6.5: Гланое меню - Параметры - Защита данных и Безопасность - Параметры конфиденциальности - Поставить галочку напротив "Показывать мой статус пользователям ICQ и интернета". В QIP: Меню - Настройки - Общие - Поставить галочку напротив "Показывать мой онлайн-статус для web и поиска".
Установка среднего или низкого уровеня приватности. Устанавливается он в настройках icq клиента. В ICQ 6.5: Гланое меню - Параметры - Защита данных и Безопасность - Уровень конфиденциальности - Установите ползунок на средний или низкий уровень конфиденциальности.
Держите icq номер в онлайне. Во-первых, при поиске зачастую ставят галочку "Показывать только пользователей в сети". А во-вторых, считается что номера, находящиеся в онлайне лучше индексируются, так как являются активными пользователями сети icq.
Но даже все эти меры не могут гарантировать, что Ваш номер непременно будет найден по определенным запросам icq поиска. В любом случае нужно время. Как гласит один из лозунгов поисковой сети Яндекс: "Найдется все! Со временем".
Предоставляется ли к ICQ номеру праймори мыло (primory e-mail)?
АБСОЛЮТНО ВСЕ номера на нашем сайте являются номера-невидимками, а у них праймори емейла просто физически нет. После получения номера Вы можете (и должны в целях безопасности) вписать свой емейл, который станет праймори емейлом для данного ICQ номера.
Я получил(а) у Вас icq номер, немного попользовался(ась) им, а потом у меня перестал подходить пароль. Почему?
Все наши номера являются номерами-невидимками, доступ к которым можно получить лишь имея пароль от номера (который мы Вам и передали). Очевидно, Вы пренебрегли советами по icq безопасности и тем или иным способом Ваш пароль стал известен третьим лицам. Попробуйте , если Вы вписывали в него емейл.
Ответы на часто задаваемые вопросы